[종합/경기도민뉴스] 김영수 기자 = 행정안전부와 국민권익위원회가 합동 평가한 ‘2017년 민원서비스 종합평가’에서 광주시와 양평군이 최우수판정을 받았다. 하남시는 3단계 중 최하위인 보통 등급을 받았다. 행정안전부와 국민권익위원회는 그동안 각급 기관에서 분산 평가하던 민원처리 평가를 통합 실시결과를 4일 발표했다. 평가대상은 중앙행정기관(42)ㆍ시도교육청(17)ㆍ광역기초지자체(243)에 대해 민원행정체계, 개별민원(일반민원, 고충민원) 처리실태 전반이다. 평가기간은 2016년 10월1일~2017년 9월30일이며 평가등급은 평가분야별 기관점수를 합산, 행정기관별로 3개등급(최우수 20%, 우수 30%, 보통 50%)으로 나눴다.
<표1. 2017년 민원서비스 종합평가 결과(시군구)>
■ 최우수(45)
△강원 강릉 △경기 광명ㆍ광주ㆍ안양ㆍ용인ㆍ의왕ㆍ이천ㆍ평택ㆍ양평 △경남 거제ㆍ남해ㆍ창녕ㆍ하동ㆍ양산 △전남 여수ㆍ보성ㆍ영광ㆍ장흥 △전북 전주ㆍ완주ㆍ장수 △충남 공주ㆍ보령ㆍ천안ㆍ부여ㆍ서천ㆍ청양 △충북 단양ㆍ보은ㆍ영동ㆍ증평 △광주 광산구 △대구 동구ㆍ수성구 △대전 대덕구ㆍ서구 △부산 강서구ㆍ사하구ㆍ수영구 △서울 강동구ㆍ관악구ㆍ구로구ㆍ동대문구ㆍ성동구ㆍ은평구
■ 우수(69)
△강원 원주ㆍ고성ㆍ양양ㆍ홍천ㆍ횡성 △경기 고양ㆍ과천ㆍ군포ㆍ남양주ㆍ부천ㆍ성남ㆍ시흥ㆍ안산ㆍ의정부ㆍ포천 △경남 김해ㆍ밀양ㆍ사천ㆍ거창ㆍ고성ㆍ산청ㆍ함양 △경북 경산ㆍ상주ㆍ청도 △전남 목포ㆍ순천ㆍ고흥ㆍ곡성ㆍ담양ㆍ영암ㆍ진도ㆍ해남ㆍ화순 △전북 군산ㆍ익산ㆍ정읍ㆍ고창ㆍ진안 △충남 예산, 충북 청주ㆍ충주ㆍ괴산ㆍ옥천ㆍ진천 △광주 동구ㆍ북구 △대구 남구ㆍ달서구ㆍ중구ㆍ달성군 △대전 동구ㆍ유성구 △부산 북구ㆍ사상구ㆍ연제구 △서울 금천구ㆍ노원구ㆍ도봉구ㆍ마포구ㆍ송파구ㆍ양천구ㆍ영등포구ㆍ종로구ㆍ중랑구 △울산 남구ㆍ울주군 △인천 계양구ㆍ강화군
■ 보통(112)
△강원 동해ㆍ삼척ㆍ속초ㆍ춘천ㆍ태백ㆍ양구ㆍ영월ㆍ인제ㆍ정선ㆍ철원ㆍ평창ㆍ화천 △경기 구리ㆍ김포ㆍ동두천ㆍ수원ㆍ안성ㆍ양주ㆍ여주ㆍ오산ㆍ파주ㆍ하남ㆍ화성ㆍ가평ㆍ연천 △경남 진주ㆍ창원ㆍ통영ㆍ의령ㆍ함안ㆍ합천 △경북 경주ㆍ구미ㆍ김천ㆍ문경ㆍ안동ㆍ영주ㆍ영천ㆍ포항ㆍ고령ㆍ군위ㆍ봉화ㆍ성주ㆍ영덕ㆍ영양ㆍ예천ㆍ울릉ㆍ울진ㆍ의성ㆍ청송ㆍ칠곡 △전남 광양ㆍ나주ㆍ강진ㆍ구례ㆍ무안ㆍ신안ㆍ완도ㆍ장성ㆍ함평 △전북 김제ㆍ남원ㆍ무주ㆍ부안ㆍ순창ㆍ임실 △충남 계룡ㆍ논산ㆍ당진ㆍ서산ㆍ아산충남 ㆍ금산ㆍ태안ㆍ홍성 △충북 제천ㆍ음성 △광주 남구ㆍ서구 △대구 북구ㆍ서구 △대전 중구 △부산 금정구ㆍ남구ㆍ동구ㆍ동래구ㆍ서구ㆍ영도구ㆍ중구ㆍ진구ㆍ해운대구ㆍ기장군 △서울 강남구ㆍ강북구ㆍ강서구ㆍ광진구ㆍ동작구ㆍ서대문구ㆍ서초구ㆍ성북구ㆍ용산구ㆍ중구 △울산 동구ㆍ북구ㆍ중구 △인천 남구ㆍ남동구ㆍ동구ㆍ부평구ㆍ서구ㆍ연수구ㆍ중구ㆍ옹진군
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<표2. 2017년 민원서비스 종합평가 결과(중앙행정기관, 시도교육청, 광역)>
■ 최우수(14)=과학기술정보통신부, 농촌진흥청, 방송통신위원회, 법무부, 병무청, 통계청, 특허청, 해양수산부, 경남 교육청, 대전교육청, 울산교육청, 광주광역시, 세종특별자치시, 충청남도
■ 우수(23)=고용노동부, 관세청, 국민권익위원회, 농림축산식품부, 대검찰청, 문화재청, 방위사업청, 법제처, 산림청, 식품의약품안전처, 여성가족부, 조달청, 행정안전부, 경기교육청, 경북교육청, 부산교육청, 세종교육청, 인천교육청, 강원도, 경기도, 대전광역시, 부산광역시, 전라남도
■ 보통(39)=경찰청, 공정거래위원회, 교육부, 국가보훈처, 국방부, 국세청, 국토교통부, 금융위원회, 기상청, 기획재정부, 문화체육관광부, 보건복지부, 산업통상자원부, 새만금개발청, 외교부, 원자력안전위원회, 인사혁신처, 중소벤처기업부, 통일부, 행정중심복합도시건설청, 환경부, 강원교육청, 광주교육청, 대구교육청, 서울교육청, 전남교육청, 전북교육청, 제주교육청, 충남교육청, 충북교육청, 경상남도, 경상북도, 대구광역시, 서울특별시, 울산광역시, 인천광역시, 전라북도, 제주특별자치도, 충청북도
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