[경기도민뉴스/종합] 김영수 기자 = 광주시, 하남시, 양평군이 행정안전부와 국민권익위원회 공동주관한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’에서 나(우수)등급을 받았다. 여주시는 다(보통)등급을 받았다.
민원서비스 평가는 2019년 10월~2020년 8월 추진한 민원서비스 실적을 평가하고, 종합점수 순위에 따라 기관 유형별 평가등급(5등급)을 결정했으며 1월13일 공개했다.
평가는 민원행정 관리기반, 민원행정 활동, 민원처리 성과 등 3대분야 5개항목(민원행정 전략체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원 처리, 민원만족도)에 대해 서면평가, 현장실사, 설문조사를 병행 진행했다.
하남시는 2019년 평가에서는 ‘마등급’을 받았었고, 광주시는 2019년 평가에서 ‘라등급’을 받았었다.
<2020년 민원서비스 종합평가>
■ 가등급(29)
◇ 중앙시도교육청광역지자체
△과학기술정보통신부 △식품의약품안전처 △해양수산부 △행정안전부 △경남교육청 △부산광역교육청 △경기도 △전남도
◇ 기초지자체
△강원원주 △경기김포 △남양주 △의정부 △파주 △전남여수 △충북제천 △경남남해 △의령 △창녕 △하동 △전북무주 △충남예산 △청양 △충북음성 △광주북구 △부산연제구 △서울동대문구 △동작구 △성동구 △양천구
■ 나등급(60)
◇ 중앙시도교육청광역지자체
△고용노동부 △국민권익위원회 △농림축산식품부 △문화재청 △법무부 △법제처 △산림청 △인사혁신처 △환경부 △대구광역교육청 △대전교육청 △충북교육청 △대전 △세종 △충남
◇ 기초지자체
△경기광주 △부천 △양주 △이천 △포천 △하남 △화성 △경남김해 △사천 △양산 △진주 △경북김천 △상주 △영주 △전북익산 △강원영월 △인제 △경기가평 △양평 △경남거창 △산청 △함양 △전남영광 △장성 △화순 △전북순창 △완주 △충남부여 △충북단양 △영동 △진천 △광주광산 △남구 △부산사하구 △수영구 △서울강남구 △강동구 △관악구 △구로구 △마포구 △서초구 △영등포구 △종로구 △울산북구 △인천연수구
■ 다등급(120)
◇ 중앙시도교육청광역지자체
△경찰청 △교육부 △국방부 △국세청 △기상청 △기획재정부 △농촌진흥청 △방송통신위원회 △병무청 △보건복지부 △소방청 △여성가족부 △조달청 △통계청 △통일부 △특허청 △해양경찰청 △광주교육청 △서울교육청 △울산교육청 △인천교육청 △전남교육청 △충남교육청 △경남 △대구 △서울 △울산 △인천 △제주
◇ 기초지자체
△강원강릉 △속초 △춘천 △경기고양 △과천 △군포 △동두천 △성남 △안성 △여주 △오산 △용인 △의왕 △평택 △경남거제 △밀양 △경북경주 △구미 △안동 △영천 △포항 △전남순천 △전북전주 △정읍 △충남공주 △당진 △아산 △천안 △충북청주 △충주 △강원고성 △양구 △철원 △평창 △홍천 △횡성 △경남함안 △합천 △경북고령 △성주 △영덕 △영양 △예천 △청도 △칠곡 △울산울주 △전남강진 △고흥 △곡성 △구례 △담양 △영암 △완도 △함평 △전북고창 △장수 △충남금산 △서천 △홍성 △충북괴산 △보은 △옥천 △증평 △대구동구 △수성구 △대전대덕구 △동구 △서구 △유성구 △중구 △부산금정구 △남구 △동래구 △부산진구 △사상구 △서구 △서울강서구 △금천구 △서대문구 △성북구 △송파구 △용산구 △은평구 △중랑구 △울산남구 △동구 △중구 △인천계양구 △남동구 △미추홀구 △부평구
■ 라등급(62)
◇ 중앙시도교육청광역지자체
△관세청 △국가보훈처 △국토교통부 △금융위원회 △방위사업청 △새만금개발청 △외교부 △원자력안전위원회 △행정중심복합도시건설청 △강원교육청 △경기교육청 △경북교육청 △세종교육청 △경북도 △부산 △전북도 △충북도
◇ 기초지자체
△강원동해 △태백 △경기광명 △구리 △수원 △시흥 △안산 △안양 △경남창원 △경북문경 △전남나주 △목포 △전북군산 △충남계룡 △서산 △강원양양 △정선 △화천 △경기연천 △경북울진 △청송 △대구달성 △부산기장 △인천강화 △옹진 △전남무안 △보성 △진도 △해남 △전북임실 △진안 △광주동구 △서구 △대구남구 △북구 △서구 △부산강서구 △동구 △북구 △중구 △해운대구 △서울강북구 △광진구 △도봉구 △인천서구
■ 마등급(33)
◇ 중앙시도교육청광역지자체
△공정거래위원회 △대검찰청 △문화체육관광부 △산업통상자원부 △중소벤처기업부 △전북교육청 △제주교육청 △강원도 △광주광역시
◇ 기초지자체
△강원삼척 △경남통영 △경북경산 △전남광양 △전북김제 △남원 △충남논산 △보령 △경남고성 △경북군위 △봉화 △울릉 △의성 △전남신안 △장흥 △전북부안 △충남태안 △대구달서구 △중구 △부산영도구 △서울노원구 △중구 △인천동구 △중구
